Unser Störungsdienst ist für Sie da - 24 Stunden rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr.
Rufen Sie uns bei Störungen im Gas-, Strom- oder Fernwärmenetz an!

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Zentrale Meldestelle für Störungen:
034204 / 735 - 45
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Bei Störungen an Ihren Kundenanlagen fordern Sie zuerst Ihren Elektroinstallateur, Gas-Wasserinstallateur oder den Erbauer Ihrer Heizungsanlage an. Diese Fachleute kennen die Anlagen und die örtlichen Verhältnisse und können die Störungen an Ihren Anlagen beheben. Als Mieter informieren Sie gegebenenfalls Ihren Vermieter oder Hausmeister.

Achtung: Gasgeruch, was ist zu tun ? Vermeiden Sie offenes Feuer! Betätigen Sie keine elektrischen Einrichtungen (z.B. Telefon, Klingel, Schalter)! Schließen Sie den Hahn am Gaszähler und/oder die Hauptabsperreinrichtung im Keller! Sorgen Sie für Durchzug, indem Sie alle Fenster und Türen öffnen! Warnen Sie andere Hausbewohner (nicht durch Klingeln!) und verlassen Sie das Gebäude! Benachrichtigen Sie unseren Entstörungsdienst (bei starkem Gasgeruch auch Polizei und Feuerwehr) von einem Telefonanschluß außerhalb des Gefahrenbereiches!